sur la relation client et comment recueillir des données sur les clients utilisateurs / on customer relations and how to collect data on end users
Les adhérents du Gifec étaient quasi tous présents lors de cette dernière réunion plénière de l'année, qui s'est déroulés à Lyon au Métropole Hôtel. Le déjeuner très convivial qui suivit a permis d'échanger, tous étaient heureux de se retrouver pour clore cette année perturbée.
Nous avons fait le point de l'activité et avons travaillé sur la relation client, et avons accueilli 4 intervenants de 3MA et DO IT, qui nous ont présenté la plateforme VIPros : solution innovante pour recueillir les données du client final.
Les slides des présentations sont disponibles dans l’espace adhérents du Gifec ( rubrique documents-comptes-rendus-des-reunions).